Напишите нам на WhatsApp
WhatsApp
ДОГОВОР ОФЕРТА
оказания танцевальных, хореографических,
физкультурно-оздоровительных и/или спортивных услуг
оказания танцевальных, хореографических,
физкультурно-оздоровительных и/или спортивных услуг
Настоящий документ является офертой (официальным предложением) Общества с ограниченной ответственностью «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР» (далее – Танцевальный центр) и содержит все существенные условия предоставления Танцевальным центром Услуг, в соответствии со статьей 435 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, физическое лицо, производящее Акцепт оферты, становится Заказчиком по Договору с Танцевальным центром.
Танцевальный центр заключает Договор на оказание Услуг на нижеследующих условиях с физическим лицом старше 14 лет, имеющим уровень танцевальной подготовки, соответствующий уровню сложности занятий в Танцевальном центре, и желание посещать занятия в Танцевальном центре.
В связи с изложенным выше, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие (Акцепт оферты), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора между Танцевальным центром и лицом, акцептовавшим оферту, на условиях, указанных в оферте. Такая форма договора не требует подписания и обладает полной юридической силой.
Термины и определения
Все термины и определения, используемые в настоящем документе в единственном числе, имеют тот же смысл при употреблении их во множественном числе, и наоборот.
Клиент – физическое лицо в возрасте старше 14 лет, имеющее уровень танцевальной подготовки, соответствующий уровню сложности занятий в Танцевальном центре, и желание посещать занятия в Танцевальном центре.
Заказчик – физическое лицо, обеспечивающее выполнение обязательств по оплате Услуг, оказываемых Танцевальным центром Клиенту на основании Договора. Клиент и Заказчик могут быть одним и тем же физическим лицом.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящей оферты, выражающееся в действиях Клиента, указанных в разделе 2 настоящей оферты. Акцепт оферты подтверждает заключение Договора между Танцевальным центром и Клиентом на условиях, указанных в оферте.
Договор – договор на оказание Услуг, заключаемый между Танцевальным центром и Клиентом (либо между Танцевальным центром, Клиентом и Заказчиком) путем совершения действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Правила посещения – неотъемлемая часть настоящего Договора – положения, обязательные к исполнению сторонами Договора, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования Услугами. Правила посещения размещены на Сайте по адресу https://tancy.pro/pravila
Заявка – обращение Клиента к Танцевальному центру, содержащее запрос на предоставление возможности произвести Акцепт оферты (в том числе персональные данные и информацию о выбранном типе Абонемента).
Услуги – продукты Танцевального центра (работы/товары/услуги, реализацию которых производит Танцевальный центр), включенные в Тип абонемента.
Занятие – урок/тренировка, определенного танцевального стиля/фитнес направления.
Расписание – план проведения занятий, созданный по сетке расписания, в котором указываются Хореограф, проводящий занятие, и зал, в котором занятие проводится.
Сетка расписания – схема проведения занятий различных танцевальных стилей по временным слотам дня, дням недели и с заданной цикличностью повторений и учетом, обновляемая в зависимости от сезоного спроса.
Абонемент – право пользования Услугами, включенными в выбранный Тип абонемента, возникающее с момента акцепта оферты, на протяжении периода времени и в количестве, определяемыми Типом абонемента.
Стоимость абонемента – абонентская плата или покупная цена пакета услуг, входящих в выбранный Клиентом Тип абонемента.
Тип абонемента – пакет Услуг с заданными условиями их потребления, указанный в прейскуранте Танцевального центра.
Клубная карта – носитель информации о Клиенте, требующейся для обеспечения доступа Клиента к оплаченным им услугам (Абонементу) Танцевального центра.
Хореограф – Хореограф/хореограф-педагог/тренер/инструктор, проводящий занятия в Танцевальном центре.
Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.tancy.pro, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных Услуг в Договоре.
Мобильное приложение - мобильное приложение PROТАНЦЫ, представляющее собой программное обеспечение для мобильных устройств, обеспечивающее возможность просмотра Расписания, информации о Хореографах и занятиях, получения уведомлений о новостях, изменении в Расписании, доступ в личный кабинет.
Аккаунт социальной сети – официальные аккаунты Танцевального центра, указанные на Сайте.
Менеджер по продажам – сотрудник ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР», который ведет общение с Клиентом с использованием стационарного телефона +7 (495) 120 0030, мобильного телефона +7 (917) 550 1351 , электронной почты sales@tancy.pro.
Закрытая ссылка – гиперссылка на Модуль интернет-оплаты, не размещаемая на публичных ресурсах или в открытом доступе, а направляемая Клиенту по запросу.
Модуль интернет-оплаты – Возможность принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами.
1. Предмет Договора
1.1. Предметом настоящего Договора является внесение одной из сторон (Клиентом, абонентом) определённых, в том числе периодических, платежей (Стоимость абонемента) за право требовать от другой стороны (Танцевального центра, исполнителя) предоставления Услуг в объёме и на условиях, определяемых настоящим Договором, выбранным Типом абонемента и в соответствии с Правилами посещения.
1.2. Настоящий Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) по смыслу ст. 429.4 ГК РФ.
1.3. Место оказания Услуг: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 6, стр. 13, эт. 3 Танцевальный центр PROТАНЦЫ и/или другое место, указанное Танцевальным центром, в соответствии с п.4.11. настоящего Договора.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Клиент соглашается с тем, что учет и фиксация объема оказанных Клиенту Услуг осуществляется во внутренней системе учета Танцевального центра и что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и Стоимости оказанных Услуг являются данные, зафиксированные во внутренней системе учета Танцевального центра.
2. Акцепт оферты (Процедура заключения Договора)
2.1. Акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, указанных в оферте, в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в оферте и направленных на ее принятие (Акцепт), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок, выражение согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательств их исполнять, о том, что их содержание ему полностью понятно.
2.2. Для Акцепта оферты лицу необходимо ознакомиться с условиями настоящей оферты, выбрать Тип абонемента, ознакомившись с входящими в него перечнем, количеством и условиями предоставления Услуг, подать Заявку одним из способов, указанных в п.2.3. настоящего Договора, и оплатить стоимость выбранного Типа абонемента.
2.3. Заявка считается поданной, если выполнены действия одним из указанных и доступных способов:
2.3.1. Заполнена форма Заявки на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети с указанием в ней выбранного Типа Абонемента и своих персональных данных.
2.3.2. Произведена покупка на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети (оплата через Модуль интернет-оплаты) выбранного Типа абонемента с предварительной авторизацией в личном кабинете, позволяющей идентифицировать Заказчика. В данном случае момент подачи заявки совпадает с моментом оплаты, т.е. Акцептом оферты.
2.3.3. Заявка передана Менеджеру по продажам в устной форме по телефону с указанием выбранного Типа абонемента, а персональные данные переданы Заказчиком в электронной форме при оплате по закрытой ссылке на Модуль интернет-оплаты, присланной на электронную почту/по номеру телефона в мессенджер Заказчика.
2.3.4. Менеджером по продажам принят запрос от Заказчика, оформлена и передана Заказчику лично бумажная форма Заявки, содержащая контактные данные Заказчика и информацию о выбранном Типе абонемента, непосредственно в отделе продаж Танцевального центра. Оплата Заказчиком Заявки на бумажном носителе означает его согласие с тем, что при подписании заказа Танцевальный центр вправе использовать электронное изображение, содержащее отображение и обеспечивающее точное воспроизведение собственноручной подписи Генерального директора и печати Танцевального центра (аналог применения собственноручной подписи в целях применения ст.160 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом электронное изображение подписи Генерального директора Танцевального центра и печати Танцевального центра в заказе имеет равную юридическую силу наряду с его собственноручной подписью и мокрой печатью.
2.4. Подтверждением факта ознакомления Заказчика с настоящей офертой является соответствующая отметка при заполнении Заявок в электронном виде или оплата Заявки на бумажном носителе.
2.5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком Стоимости абонемента в соответствии с условиями выбранного Типа абонемента. Оплата Стоимости абонемента может производиться любым удобным способом из указанных в разделе 6 «Стоимость услуг и порядок расчётов.
2.6. Заявка считается принятой Танцевальным центром:
в момент передачи Менеджером по продажам оформленной на бумажном носителе Заявки Заказчику для оплаты;
в момент отправки Заказчику закрытой ссылки на оплату Стоимости выбранного Абонемента;
в момент оплаты Заказчиком Стоимости выбранного Абонемента на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети (оплата через Модуль интернет-оплаты).
2.7. Срок Акцепта оферты (срок, в который Заказчику необходимо произвести оплату Стоимости абонемента) составляет 4 (Четыре) часа с момента принятия Заявки Танцевальным центром. В спорных ситуациях сроки оплаты подтверждаются копией платежного поручения.
2.8. При получении Танцевальным центром Акцепта позднее срока Акцепта оферты, настоящий̆ Договор считается не заключенным. Акцепт считается полученным с опозданием в случае не поступления суммы, составляющей Стоимость абонемента, на расчетный счет или в кассу Танцевального центра как по причине оплаты позднее срока Акцепта оферты, так и по вине обслуживающего банка Заказчика. В этом случае Танцевальный центр незамедлительно уведомляет Заказчика о нарушении срока Акцепта оферты и о невозможности его принятия (на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона), а также осуществляет возврат полученных денежных средств в полном объеме.
2.9. В случае соблюдения срока Акцепта оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным. Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром (момент получения Акцепта оферты) при соблюдении срока Акцепта оферты является:
при оплате через Интернет-сайт - момент поступления денежных средств в размере Стоимости абонемента (или части Стоимости абонемента, если это допускается условиями выбранного Типа абонемента) на расчетный счет Танцевального центра;
при оплате банковской картой в кассе Танцевального центра - момент поступления денежных средств в размере Стоимости абонемента на расчетный счет Танцевального центра;
при оплате наличными денежными средствами в кассу Танцевального центра - момент внесения денежных средств в кассу.
2.10. Танцевальный центр, при наличии соответствующей возможности, вправе по своему усмотрению принять Акцепт оферты, полученный позднее срока Акцепта оферты.
2.11. Танцевальный центр вправе отозвать направленную Клиенту оферту до истечения срока Акцепта оферты. Отзыв может осуществляться Танцевальным центром одним из следующих способов:
личное информирование Клиента (например, при оплате в кассе);
по адресу электронной почты Клиента или по номеру мобильного телефона, указанному в Заявке;
либо путем деактивации закрытой ссылки (прекращения возможности оплатить по данной ссылке).
3. Права и обязанности сторон
3.1. Танцевальный центр обязан:
3.1.1. Предоставить Клиенту право пользования Услугами на протяжении срока и в объеме в соответствии с оплаченным Типом абонемента.
3.1.2. Предоставить Клиенту возможность пользования шкафчиком для хранения личных вещей на время проведения занятий либо разрешить размещение личных вещей в танцевальном зале на время проведения занятий при отсутствии свободных шкафчиков.
3.1.3. По запросу Клиента продлевать срок действия Абонемента в случае отмены всех занятий по расписанию в течение дня, входящего в срок действия Абонемента. Абонемент продлевается на то количество дней, в которых были полностью отменены все занятия по расписанию, за исключением государственных праздников, объявленных выходными днями, и 31 декабря.
3.2. Танцевальный центр имеет право:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, а также перечень и условия предоставления Услуг, входящих в Абонемент, в порядке, предусмотренном в разделе 10 «Публикация оферты и порядок внесения изменений» настоящего Договора.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять Стоимость абонемента, при этом перерасчет стоимости для Клиента не производится (не увеличивается и не уменьшается, если была внесена 100% предоплата или часть оплаты по рассрочке, предусмотренной выбранным Типом абонемента).
3.2.3. В одностороннем порядке с предварительным оповещением Клиента в порядке, установленном в п.4 .11. настоящего Договора:
изменить место проведения занятий (оказания Услуг);
отменять проведение занятий полностью и/или частично в течение одного или нескольких дней;
изменять Расписание (заменять Хореографа, запланированного/проводящего занятие, изменять уровень сложности, вид, длительность занятия, отменять занятие, заменять зал проведения занятия, вводить предварительную запись на занятие);
3.2.4. В одностороннем порядке без предварительного оповещения Клиента:
изменять сетку расписания (изменять время и вид занятий, уровень сложности, периодичность проведения занятий и их длительность);
изменять расписание (сокращать или увеличивать время фактического проведения занятия Хореографом, устанавливать ограничение на количество Клиентов на занятии, отменять предварительную запись на занятие).
3.2.5. Устанавливать режим работы центра (как целиком, так и отдельных танцевальных залов и/или раздевалок), в том числе объявлять выходные дни, закрывать центр для проведения технических работ, а также ограничить доступ Клиента в центр при отсутствии занятий по расписанию (например, при отмене занятий для проведения закрытого мероприятия).
3.2.6. Отстранить от занятий и/или не допускать Клиента в центр в случае:
наличия у Клиента признаков алкогольного/наркотического и других видов опьянения;
наличия у Клиента признаков инфекционного, кожного или других заболеваний, которые могут причинить вред здоровью других Клиентов и сотрудников Танцевального центра;
3.2.7. поведения Клиента, угрожающего жизни и здоровью других Клиентов и сотрудников Танцевального центра, демонстрирующего словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти, использования Клиентом ненормативной лексики, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Танцевального центра, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, а так же совершать иные противоправные действия нарушающие права и свободы клиентов, заказчиков, посетителей и работников Танцевального центра. Отстранить от занятий и/или не допускать до занятий Клиента в случае:
несоблюдения Клиентом Правил посещения Танцевального центра, размещенных на информационном стенде в Танцевальном центре и на Сайте;
нарушения Заказчиком сроков оплаты Стоимости Абонемента, в том числе нарушении графика погашения рассрочки, предусмотренного условиями выбранного Типа абонемента;
несоответствия уровня танцевальной подготовки Клиента уровню сложности занятия;
опоздания Клиента на занятие более, чем на 10 (Десять) минут. В случае допуска опоздавшего Клиентана занятие, время оказания Услуги сокращается на время опоздания, при этом присутствие Клиента на занятии означает его согласие с данным условием;
непредоставления Танцевальному центру Клиентом документов, предусмотренных п.3.6.1. настоящей Оферты.
3.2.8. На свое усмотрение допускать зрителей в танцевальные залы и в зоны оказания Услуг во время проведения занятий по Расписанию.
3.2.9. На свое усмотрение НЕ допускать зрителей и сопровождающих Клиента лиц в танцевальные залы и в зоны оказания Услуг во время проведения занятий по Расписанию.
3.2.10. В целях обеспечения безопасности Клиентов и сохранности имущества вести видеонаблюдение в общественных зонах.
3.2.11. Осуществлять фото и видеосъёмку занятий с участием Клиента и использовать полученные фотоизображения Клиента и видеоматериал в порядке, указанном в разделе 5 «Условия использования результатов интеллектуальной деятельности» настоящей Оферты.
3.2.12. В случае болезни Клиента в течение 14 (четырнадцати) дней и более при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения (при условии предоставления такого документа в период оказания Услуг) продлить срок оказания Услуг по Договору на период отсутствия возможности пользоваться Клиентом Услугами (в зависимости от вида Услуг). В данном случае денежные средства не возвращаются.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном разделом 8 «Досрочное расторжение и порядок возврата оплаты» настоящего Договора.
3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Стоимости абонемента в соответствии с условиями Типа Абонемента. Для Типа Абонемента, не предусматривающего рассрочку платежей, Заказчик обязан производить оплату в размере 100% до начала пользования Абонементом.
3.4.2. Соблюдать условия настоящего Договора, в том числе Правила посещения.
3.4.3. Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.5. Клиент имеет право:
3.5.1. Пользоваться услугами Танцевального центра на протяжении срока и в объеме в соответствии с условиями оплаченного Типа абонемента.
3.5.2. Пользоваться шкафчиком для хранения личных вещей во время проведения занятий, а также в течение 20 минут до начала и 20 минут после окончания занятий, входящих в оплаченный Абонемент, при наличии у Танцевального центра соответствующей возможности предоставить в пользование шкафчик.
3.5.3. Производить любительскую фото/видео съемку занятий с разрешения Хореографа, проводящего занятие.
3.6. Клиент обязан:
3.6.1. Предоставить Танцевальному центру копию документа, удостоверяющего личность, и адрес электронной почты Клиента не позднее 3 (трех) календарных дней после Акцепта оферты (оплаты Абонемента), но не позднее даты начала оказания Услуг (начала пользования Абонементом).
3.6.2. Извещать Танцевальный центр об изменении своих персональных данных, по которым производится идентификация Клиента (Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты их изменения и предоставлять соответствующие копии документов, удостоверяющих личность.
3.6.3. Сдавать ключ от шкафчика для хранения личных вещей не позднее 20 минут после окончания занятий, входящих в оплаченный Абонемент.
3.6.4. В случае утери или порчи ключа от шкафчика/браслета/номерка от гардероба, выдаваемого Танцевальным центром, оплатить штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей.
3.6.5. Предоставить справку/заключение от медицинской организации об отсутствии заболеваний, препятствующих посещению занятий, в случае, если такая справка запрошена Танцевальным центром, а Клиент не допущен до занятий в соответствии с подпунктом 2 п. 3.2.6. настоящего Договора.
3.6.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий самостоятельно ознакомиться с ограничениями, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать свою физическую нагрузку, поставить о каких-либо ограничениях в известность Хореографа. Ответственность за свое здоровье, в том числе страхование жизни и здоровья, Клиент берет на себя, равно как и ответственность за последствия нанесения вреда своему здоровью, обострения своих заболеваний во время занятий, до и после них, а также повреждений, полученных во время тренировки. Танцевальный центр не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента и/или за полученную им травму.
3.6.7. Не осуществлять коммерческую видео-, фотосъемку на территории Танцевального центра.
3.6.8. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать Правила противопожарной безопасности, а также других локальных документов, расположенных на информационном стенде в месте оказания Услуг и на Сайте Танцевального центра.
3.6.9. Соблюдать должную осмотрительность и правила техники безопасности в Танцевальном центре и на прилегающей территории, не допуская причинения вреда жизни/здоровью/имуществу Клиента и/или третьих лиц.
3.6.10. При посещении Танцевального центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
3.6.11. Не употреблять на территории и в помещениях Танцевального центра алкогольные напитки, наркотические вещества, равно как не находиться в состоянии алкогольного/наркотического и других видов опьянения.
3.6.12. Не курить, в том числе вейпы и электронные сигареты, в помещении Танцевального центра, а также на прилегающей территории вне мест, отведенных для курения. Ответственность за нарушение данного запрета устанавливается законодательством РФ.
3.6.13. Не демонстрировать в помещениях Танцевального центра и на прилегающей территории словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти, не использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону, не разговаривать громко, неуважительно и/или агрессивно, не делать то, что может помешать окружающим.
3.6.14. Соблюдать рекомендации Хореографа относительно выбора уровня сложности занятий, соответствующего уровню подготовки Клиента.
3.6.15. Не вести на территории Танцевального центра какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, хореографических, спортивных аспектов жизнедеятельности третьих лиц.
3.6.16. Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.6.17. Соблюдать условия настоящего Договора, установленные Танцевальным центром Правила посещения и иные условия оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой.
В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг, физическое лицо, производящее Акцепт оферты, становится Заказчиком по Договору с Танцевальным центром.
Танцевальный центр заключает Договор на оказание Услуг на нижеследующих условиях с физическим лицом старше 14 лет, имеющим уровень танцевальной подготовки, соответствующий уровню сложности занятий в Танцевальном центре, и желание посещать занятия в Танцевальном центре.
В связи с изложенным выше, внимательно ознакомьтесь с текстом оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие (Акцепт оферты), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт оферты равносилен заключению Договора между Танцевальным центром и лицом, акцептовавшим оферту, на условиях, указанных в оферте. Такая форма договора не требует подписания и обладает полной юридической силой.
Термины и определения
Все термины и определения, используемые в настоящем документе в единственном числе, имеют тот же смысл при употреблении их во множественном числе, и наоборот.
Клиент – физическое лицо в возрасте старше 14 лет, имеющее уровень танцевальной подготовки, соответствующий уровню сложности занятий в Танцевальном центре, и желание посещать занятия в Танцевальном центре.
Заказчик – физическое лицо, обеспечивающее выполнение обязательств по оплате Услуг, оказываемых Танцевальным центром Клиенту на основании Договора. Клиент и Заказчик могут быть одним и тем же физическим лицом.
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Клиентом настоящей оферты, выражающееся в действиях Клиента, указанных в разделе 2 настоящей оферты. Акцепт оферты подтверждает заключение Договора между Танцевальным центром и Клиентом на условиях, указанных в оферте.
Договор – договор на оказание Услуг, заключаемый между Танцевальным центром и Клиентом (либо между Танцевальным центром, Клиентом и Заказчиком) путем совершения действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Правила посещения – неотъемлемая часть настоящего Договора – положения, обязательные к исполнению сторонами Договора, предписывающие и устанавливающие порядок поведения и условия пользования Услугами. Правила посещения размещены на Сайте по адресу https://tancy.pro/pravila
Заявка – обращение Клиента к Танцевальному центру, содержащее запрос на предоставление возможности произвести Акцепт оферты (в том числе персональные данные и информацию о выбранном типе Абонемента).
Услуги – продукты Танцевального центра (работы/товары/услуги, реализацию которых производит Танцевальный центр), включенные в Тип абонемента.
Занятие – урок/тренировка, определенного танцевального стиля/фитнес направления.
Расписание – план проведения занятий, созданный по сетке расписания, в котором указываются Хореограф, проводящий занятие, и зал, в котором занятие проводится.
Сетка расписания – схема проведения занятий различных танцевальных стилей по временным слотам дня, дням недели и с заданной цикличностью повторений и учетом, обновляемая в зависимости от сезоного спроса.
Абонемент – право пользования Услугами, включенными в выбранный Тип абонемента, возникающее с момента акцепта оферты, на протяжении периода времени и в количестве, определяемыми Типом абонемента.
Стоимость абонемента – абонентская плата или покупная цена пакета услуг, входящих в выбранный Клиентом Тип абонемента.
Тип абонемента – пакет Услуг с заданными условиями их потребления, указанный в прейскуранте Танцевального центра.
Клубная карта – носитель информации о Клиенте, требующейся для обеспечения доступа Клиента к оплаченным им услугам (Абонементу) Танцевального центра.
Хореограф – Хореограф/хореограф-педагог/тренер/инструктор, проводящий занятия в Танцевальном центре.
Сайт - открытый для свободного ознакомления, публично доступный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу www.tancy.pro, посредством которого обеспечивается отображение информации об условиях предоставления описанных Услуг в Договоре.
Мобильное приложение - мобильное приложение PROТАНЦЫ, представляющее собой программное обеспечение для мобильных устройств, обеспечивающее возможность просмотра Расписания, информации о Хореографах и занятиях, получения уведомлений о новостях, изменении в Расписании, доступ в личный кабинет.
Аккаунт социальной сети – официальные аккаунты Танцевального центра, указанные на Сайте.
Менеджер по продажам – сотрудник ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР», который ведет общение с Клиентом с использованием стационарного телефона +7 (495) 120 0030, мобильного телефона +7 (917) 550 1351 , электронной почты sales@tancy.pro.
Закрытая ссылка – гиперссылка на Модуль интернет-оплаты, не размещаемая на публичных ресурсах или в открытом доступе, а направляемая Клиенту по запросу.
Модуль интернет-оплаты – Возможность принимать безналичную оплату за товары и услуги пластиковыми картами.
1. Предмет Договора
1.1. Предметом настоящего Договора является внесение одной из сторон (Клиентом, абонентом) определённых, в том числе периодических, платежей (Стоимость абонемента) за право требовать от другой стороны (Танцевального центра, исполнителя) предоставления Услуг в объёме и на условиях, определяемых настоящим Договором, выбранным Типом абонемента и в соответствии с Правилами посещения.
1.2. Настоящий Договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором) по смыслу ст. 429.4 ГК РФ.
1.3. Место оказания Услуг: 125212, г. Москва, ул. Адмирала Макарова, д. 6, стр. 13, эт. 3 Танцевальный центр PROТАНЦЫ и/или другое место, указанное Танцевальным центром, в соответствии с п.4.11. настоящего Договора.
1.4. Акцептуя настоящую оферту, Клиент соглашается с тем, что учет и фиксация объема оказанных Клиенту Услуг осуществляется во внутренней системе учета Танцевального центра и что в спорных ситуациях достаточным подтверждением объема и Стоимости оказанных Услуг являются данные, зафиксированные во внутренней системе учета Танцевального центра.
2. Акцепт оферты (Процедура заключения Договора)
2.1. Акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, указанных в оферте, в соответствии с п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение действий, указанных в оферте и направленных на ее принятие (Акцепт), означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок, выражение согласия с изложенными в ней обязательствами и правами сторон, о принятии обязательств их исполнять, о том, что их содержание ему полностью понятно.
2.2. Для Акцепта оферты лицу необходимо ознакомиться с условиями настоящей оферты, выбрать Тип абонемента, ознакомившись с входящими в него перечнем, количеством и условиями предоставления Услуг, подать Заявку одним из способов, указанных в п.2.3. настоящего Договора, и оплатить стоимость выбранного Типа абонемента.
2.3. Заявка считается поданной, если выполнены действия одним из указанных и доступных способов:
2.3.1. Заполнена форма Заявки на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети с указанием в ней выбранного Типа Абонемента и своих персональных данных.
2.3.2. Произведена покупка на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети (оплата через Модуль интернет-оплаты) выбранного Типа абонемента с предварительной авторизацией в личном кабинете, позволяющей идентифицировать Заказчика. В данном случае момент подачи заявки совпадает с моментом оплаты, т.е. Акцептом оферты.
2.3.3. Заявка передана Менеджеру по продажам в устной форме по телефону с указанием выбранного Типа абонемента, а персональные данные переданы Заказчиком в электронной форме при оплате по закрытой ссылке на Модуль интернет-оплаты, присланной на электронную почту/по номеру телефона в мессенджер Заказчика.
2.3.4. Менеджером по продажам принят запрос от Заказчика, оформлена и передана Заказчику лично бумажная форма Заявки, содержащая контактные данные Заказчика и информацию о выбранном Типе абонемента, непосредственно в отделе продаж Танцевального центра. Оплата Заказчиком Заявки на бумажном носителе означает его согласие с тем, что при подписании заказа Танцевальный центр вправе использовать электронное изображение, содержащее отображение и обеспечивающее точное воспроизведение собственноручной подписи Генерального директора и печати Танцевального центра (аналог применения собственноручной подписи в целях применения ст.160 Гражданского кодекса Российской Федерации). При этом электронное изображение подписи Генерального директора Танцевального центра и печати Танцевального центра в заказе имеет равную юридическую силу наряду с его собственноручной подписью и мокрой печатью.
2.4. Подтверждением факта ознакомления Заказчика с настоящей офертой является соответствующая отметка при заполнении Заявок в электронном виде или оплата Заявки на бумажном носителе.
2.5. Полным и безоговорочным Акцептом настоящей оферты является оплата Заказчиком Стоимости абонемента в соответствии с условиями выбранного Типа абонемента. Оплата Стоимости абонемента может производиться любым удобным способом из указанных в разделе 6 «Стоимость услуг и порядок расчётов.
2.6. Заявка считается принятой Танцевальным центром:
в момент передачи Менеджером по продажам оформленной на бумажном носителе Заявки Заказчику для оплаты;
в момент отправки Заказчику закрытой ссылки на оплату Стоимости выбранного Абонемента;
в момент оплаты Заказчиком Стоимости выбранного Абонемента на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети (оплата через Модуль интернет-оплаты).
2.7. Срок Акцепта оферты (срок, в который Заказчику необходимо произвести оплату Стоимости абонемента) составляет 4 (Четыре) часа с момента принятия Заявки Танцевальным центром. В спорных ситуациях сроки оплаты подтверждаются копией платежного поручения.
2.8. При получении Танцевальным центром Акцепта позднее срока Акцепта оферты, настоящий̆ Договор считается не заключенным. Акцепт считается полученным с опозданием в случае не поступления суммы, составляющей Стоимость абонемента, на расчетный счет или в кассу Танцевального центра как по причине оплаты позднее срока Акцепта оферты, так и по вине обслуживающего банка Заказчика. В этом случае Танцевальный центр незамедлительно уведомляет Заказчика о нарушении срока Акцепта оферты и о невозможности его принятия (на адрес электронной почты либо по номеру мобильного телефона), а также осуществляет возврат полученных денежных средств в полном объеме.
2.9. В случае соблюдения срока Акцепта оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным. Моментом заключения Договора между Заказчиком и Танцевальным центром (момент получения Акцепта оферты) при соблюдении срока Акцепта оферты является:
при оплате через Интернет-сайт - момент поступления денежных средств в размере Стоимости абонемента (или части Стоимости абонемента, если это допускается условиями выбранного Типа абонемента) на расчетный счет Танцевального центра;
при оплате банковской картой в кассе Танцевального центра - момент поступления денежных средств в размере Стоимости абонемента на расчетный счет Танцевального центра;
при оплате наличными денежными средствами в кассу Танцевального центра - момент внесения денежных средств в кассу.
2.10. Танцевальный центр, при наличии соответствующей возможности, вправе по своему усмотрению принять Акцепт оферты, полученный позднее срока Акцепта оферты.
2.11. Танцевальный центр вправе отозвать направленную Клиенту оферту до истечения срока Акцепта оферты. Отзыв может осуществляться Танцевальным центром одним из следующих способов:
личное информирование Клиента (например, при оплате в кассе);
по адресу электронной почты Клиента или по номеру мобильного телефона, указанному в Заявке;
либо путем деактивации закрытой ссылки (прекращения возможности оплатить по данной ссылке).
3. Права и обязанности сторон
3.1. Танцевальный центр обязан:
3.1.1. Предоставить Клиенту право пользования Услугами на протяжении срока и в объеме в соответствии с оплаченным Типом абонемента.
3.1.2. Предоставить Клиенту возможность пользования шкафчиком для хранения личных вещей на время проведения занятий либо разрешить размещение личных вещей в танцевальном зале на время проведения занятий при отсутствии свободных шкафчиков.
3.1.3. По запросу Клиента продлевать срок действия Абонемента в случае отмены всех занятий по расписанию в течение дня, входящего в срок действия Абонемента. Абонемент продлевается на то количество дней, в которых были полностью отменены все занятия по расписанию, за исключением государственных праздников, объявленных выходными днями, и 31 декабря.
3.2. Танцевальный центр имеет право:
3.2.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, а также перечень и условия предоставления Услуг, входящих в Абонемент, в порядке, предусмотренном в разделе 10 «Публикация оферты и порядок внесения изменений» настоящего Договора.
3.2.2. В одностороннем порядке изменять Стоимость абонемента, при этом перерасчет стоимости для Клиента не производится (не увеличивается и не уменьшается, если была внесена 100% предоплата или часть оплаты по рассрочке, предусмотренной выбранным Типом абонемента).
3.2.3. В одностороннем порядке с предварительным оповещением Клиента в порядке, установленном в п.4 .11. настоящего Договора:
изменить место проведения занятий (оказания Услуг);
отменять проведение занятий полностью и/или частично в течение одного или нескольких дней;
изменять Расписание (заменять Хореографа, запланированного/проводящего занятие, изменять уровень сложности, вид, длительность занятия, отменять занятие, заменять зал проведения занятия, вводить предварительную запись на занятие);
3.2.4. В одностороннем порядке без предварительного оповещения Клиента:
изменять сетку расписания (изменять время и вид занятий, уровень сложности, периодичность проведения занятий и их длительность);
изменять расписание (сокращать или увеличивать время фактического проведения занятия Хореографом, устанавливать ограничение на количество Клиентов на занятии, отменять предварительную запись на занятие).
3.2.5. Устанавливать режим работы центра (как целиком, так и отдельных танцевальных залов и/или раздевалок), в том числе объявлять выходные дни, закрывать центр для проведения технических работ, а также ограничить доступ Клиента в центр при отсутствии занятий по расписанию (например, при отмене занятий для проведения закрытого мероприятия).
3.2.6. Отстранить от занятий и/или не допускать Клиента в центр в случае:
наличия у Клиента признаков алкогольного/наркотического и других видов опьянения;
наличия у Клиента признаков инфекционного, кожного или других заболеваний, которые могут причинить вред здоровью других Клиентов и сотрудников Танцевального центра;
3.2.7. поведения Клиента, угрожающего жизни и здоровью других Клиентов и сотрудников Танцевального центра, демонстрирующего словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти, использования Клиентом ненормативной лексики, как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Танцевального центра, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, а так же совершать иные противоправные действия нарушающие права и свободы клиентов, заказчиков, посетителей и работников Танцевального центра. Отстранить от занятий и/или не допускать до занятий Клиента в случае:
несоблюдения Клиентом Правил посещения Танцевального центра, размещенных на информационном стенде в Танцевальном центре и на Сайте;
нарушения Заказчиком сроков оплаты Стоимости Абонемента, в том числе нарушении графика погашения рассрочки, предусмотренного условиями выбранного Типа абонемента;
несоответствия уровня танцевальной подготовки Клиента уровню сложности занятия;
опоздания Клиента на занятие более, чем на 10 (Десять) минут. В случае допуска опоздавшего Клиентана занятие, время оказания Услуги сокращается на время опоздания, при этом присутствие Клиента на занятии означает его согласие с данным условием;
непредоставления Танцевальному центру Клиентом документов, предусмотренных п.3.6.1. настоящей Оферты.
3.2.8. На свое усмотрение допускать зрителей в танцевальные залы и в зоны оказания Услуг во время проведения занятий по Расписанию.
3.2.9. На свое усмотрение НЕ допускать зрителей и сопровождающих Клиента лиц в танцевальные залы и в зоны оказания Услуг во время проведения занятий по Расписанию.
3.2.10. В целях обеспечения безопасности Клиентов и сохранности имущества вести видеонаблюдение в общественных зонах.
3.2.11. Осуществлять фото и видеосъёмку занятий с участием Клиента и использовать полученные фотоизображения Клиента и видеоматериал в порядке, указанном в разделе 5 «Условия использования результатов интеллектуальной деятельности» настоящей Оферты.
3.2.12. В случае болезни Клиента в течение 14 (четырнадцати) дней и более при наличии подтверждающего документа из медицинского учреждения (при условии предоставления такого документа в период оказания Услуг) продлить срок оказания Услуг по Договору на период отсутствия возможности пользоваться Клиентом Услугами (в зависимости от вида Услуг). В данном случае денежные средства не возвращаются.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Расторгнуть настоящий Договор в порядке, установленном разделом 8 «Досрочное расторжение и порядок возврата оплаты» настоящего Договора.
3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Стоимости абонемента в соответствии с условиями Типа Абонемента. Для Типа Абонемента, не предусматривающего рассрочку платежей, Заказчик обязан производить оплату в размере 100% до начала пользования Абонементом.
3.4.2. Соблюдать условия настоящего Договора, в том числе Правила посещения.
3.4.3. Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.5. Клиент имеет право:
3.5.1. Пользоваться услугами Танцевального центра на протяжении срока и в объеме в соответствии с условиями оплаченного Типа абонемента.
3.5.2. Пользоваться шкафчиком для хранения личных вещей во время проведения занятий, а также в течение 20 минут до начала и 20 минут после окончания занятий, входящих в оплаченный Абонемент, при наличии у Танцевального центра соответствующей возможности предоставить в пользование шкафчик.
3.5.3. Производить любительскую фото/видео съемку занятий с разрешения Хореографа, проводящего занятие.
3.6. Клиент обязан:
3.6.1. Предоставить Танцевальному центру копию документа, удостоверяющего личность, и адрес электронной почты Клиента не позднее 3 (трех) календарных дней после Акцепта оферты (оплаты Абонемента), но не позднее даты начала оказания Услуг (начала пользования Абонементом).
3.6.2. Извещать Танцевальный центр об изменении своих персональных данных, по которым производится идентификация Клиента (Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты их изменения и предоставлять соответствующие копии документов, удостоверяющих личность.
3.6.3. Сдавать ключ от шкафчика для хранения личных вещей не позднее 20 минут после окончания занятий, входящих в оплаченный Абонемент.
3.6.4. В случае утери или порчи ключа от шкафчика/браслета/номерка от гардероба, выдаваемого Танцевальным центром, оплатить штраф в размере 500 (Пятьсот) рублей.
3.6.5. Предоставить справку/заключение от медицинской организации об отсутствии заболеваний, препятствующих посещению занятий, в случае, если такая справка запрошена Танцевальным центром, а Клиент не допущен до занятий в соответствии с подпунктом 2 п. 3.2.6. настоящего Договора.
3.6.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий самостоятельно ознакомиться с ограничениями, проконсультироваться у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать свою физическую нагрузку, поставить о каких-либо ограничениях в известность Хореографа. Ответственность за свое здоровье, в том числе страхование жизни и здоровья, Клиент берет на себя, равно как и ответственность за последствия нанесения вреда своему здоровью, обострения своих заболеваний во время занятий, до и после них, а также повреждений, полученных во время тренировки. Танцевальный центр не несет ответственности за вред, причинённый жизни и здоровью Клиента и/или за полученную им травму.
3.6.7. Не осуществлять коммерческую видео-, фотосъемку на территории Танцевального центра.
3.6.8. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать Правила противопожарной безопасности, а также других локальных документов, расположенных на информационном стенде в месте оказания Услуг и на Сайте Танцевального центра.
3.6.9. Соблюдать должную осмотрительность и правила техники безопасности в Танцевальном центре и на прилегающей территории, не допуская причинения вреда жизни/здоровью/имуществу Клиента и/или третьих лиц.
3.6.10. При посещении Танцевального центра внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
3.6.11. Не употреблять на территории и в помещениях Танцевального центра алкогольные напитки, наркотические вещества, равно как не находиться в состоянии алкогольного/наркотического и других видов опьянения.
3.6.12. Не курить, в том числе вейпы и электронные сигареты, в помещении Танцевального центра, а также на прилегающей территории вне мест, отведенных для курения. Ответственность за нарушение данного запрета устанавливается законодательством РФ.
3.6.13. Не демонстрировать в помещениях Танцевального центра и на прилегающей территории словесную, графическую символику, направленную на разжигание расовой и религиозной ненависти, не использовать ненормативную лексику, как при общении, так и в разговорах по телефону, не разговаривать громко, неуважительно и/или агрессивно, не делать то, что может помешать окружающим.
3.6.14. Соблюдать рекомендации Хореографа относительно выбора уровня сложности занятий, соответствующего уровню подготовки Клиента.
3.6.15. Не вести на территории Танцевального центра какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, хореографических, спортивных аспектов жизнедеятельности третьих лиц.
3.6.16. Не уступать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам.
3.6.17. Соблюдать условия настоящего Договора, установленные Танцевальным центром Правила посещения и иные условия оказания Услуг в соответствии с настоящей Офертой.
4. Условия оказания Услуг
4.1. Танцевальный центр идентифицирует (ведет учет взаимодействий, в том числе факта Акцепта оферты, факта начала пользования Абонементом и учет объема оказанных Услуг) Клиента по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте/в Мобильном приложении либо первичном звонке в отдел продаж Танцевального центра, а после предоставления документа, удостоверяющего личность (в соответствии с п.3.4.2. настоящего Договора), – по Фамилии и Имени (при наличии в клиентской базе Клиентов с совпадающими Фамилией, Именем и Отчеством идентификация производится по номеру телефона и/или адресу электронной почты, а в случае спорных ситуаций - по номеру паспорта).
4.2. В случае регистрации Клиента на Сайте/в Мобильном приложении создается личный кабинет пользователя, при этом идентификация Клиента производится по номеру мобильного телефона.
4.3. После Акцепта оферты и предоставления документа, удостоверяющего личность, в отдел продаж Танцевального центра Клиенту выдается Клубная карта. Доступ в Танцевальный центр для получения Услуг (на занятия) осуществляется при предъявлении Клубной карты Клиентом на стойке рецепции Танцевального центра. Доступ без предъявления Клубной карты осуществляется только при предъявлении Клиентом паспорта на стойке рецепции, при этом в доступе может быть отказано в случае, если не работает внутренняя система учета посещаемости. Также, в случае большого количества Клиентов, ожидающих своей очереди на обслуживание на стойке рецепции (получение браслета), Танцевальный центр оставляет за собой право обслуживать Клиента без Клубной карты после Клиентов, предъявляющих Клубную карту.
4.4. При выдаче Клубной карты Клиента фотографируют для последующей идентификации Клиента на стойке рецепции для обеспечения доступа к занятиям. В случае отсутствия фотографии и/или сомнении Администраторов рецепции в принадлежности Клубной карты лицу, предъявляющему ее, Танцевальный центр оставляет за собой право потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.
4.5. Правила активации, в том числе срок активации Абонемента, определяются Типом выбранного Абонемента. В случае, если Типом абонемента не предусмотрено иное, Абонемент активируется со дня первого посещения занятий, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Абонемента.
4.6. При посещении занятий по Абонементу, предусматривающему ограниченный объем услуг в день по количеству и/или времени занятий (не безлимитное), Клиент должен проинформировать Администратора рецепции, какое занятие он планирует посетить. Танцевальный центр оставляет за собой право выдавать браслет/ключ от ящика для хранения вещей и пропускать Клиента в зоны оказания Услуг (в т.ч. в раздевалки) не ранее, чем за 20 минут до начала занятия, а также требовать возврата выданного браслета/ключа от ящика для хранения вещей и покидания зоны оказания Услуг и раздевалки по истечении 20 минут после окончания занятия. При этом учет объема оказанных Услуг (отсчет времени начала оказания Услуг и учет количества посещенных занятий) осуществляется с момента выдачи браслета/ключа от ящика для хранения вещей (т.е. с момента предоставления возможности посетить занятия) и до момента сдачи браслета/ключа (до окончания возможности посетить занятие), а не по фактическому посещению Клиентом занятия.
4.7. В случае проведения занятий, для которых установлено ограничение на количество занимающихся, Танцевальный центр имеет право не допускать Клиента до занятия в случае, если явка Клиента превышает установленный лимит. Учет Клиентов, пришедших на лимитированное занятие, ведется на стойке рецепции. В случае, если занятие лимитировано без предварительной регистрации, то заполнение и учет осуществляется в порядке живой очереди.
4.8. В случае проведения занятия с предварительной записью Танцевальный центр осуществляет допуск к таким занятиям всех зарегистрировавшихся в установленном порядке. В случае неявки записавшихся Клиентов за 5 минут до начала занятия Танцевальный центр допускает Клиентов, не записавшихся предварительно, на занятие в порядке живой очереди. Танцевальный центр имеет право не допустить Клиента, записавшегося предварительно, но явившегося в центр позднее, чем за 5 минут до начала занятия.
4.9. При составлении Расписания Танцевальный центр устанавливает слоты занятий и указывает их как длительность занятия. Как правило, слоты равны 60 и 90 минутам. Фактическая длительность занятия может незначительно отличаться от длительности, указанной в Расписании. В продолжительность занятия (слот) входит не только непосредственно занятие хореографией, разминка, растяжка и другие физические упражнения, но и время на подготовку к занятию, в том числе включение и настройка музыкального сопровождения, вход и размещение группы занимащихся в зале и время на покидание зала Клиентами по окончании занятия.
4.10. Танцевальный центр устанавливает и публикует на Сайте и в Танцевальном центре Расписание занятий еженедельно. Актуализация расписания на день осуществляется накануне вечером. Клиентзнакомится с Расписанием с учетом того, что в случае внештатных ситуаций Расписание может изменяться в течение дня, в том числе непосредственно перед занятием (внезапная болезнь/неявка Хореографа, отсутствие записавшихся по предварительной записи и другие причины).
4.11. Оповещение Клиента об изменении места проведения занятий (оказания Услуг), отмене проведения занятий полностью и/или частично в течение одного или нескольких дней, изменении расписания (замена Хореографа, изменение уровня сложности, вида, длительности занятия, отмена занятия, замена зала проведения занятия, введение ограничения на количество Клиентов на занятии, ввод предварительной записи на занятие) осуществляется путем размещения объявлений (информационных сообщений) или публикации новой версии Расписания одним или несколькими способами:
в Танцевальном центре,
на Сайте,
в Мобильном приложении PROТАНЦЫ,
в аккаунтах социальных сетей,
в групповых чатах и/или информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.
4.12. При посещении Танцевального центра Клиент обязан соблюдать Правила посещения.
4.13. В целях обеспечения безопасности Танцевальный центр:
не принимает на хранение (в том числе на время посещения Клиентом занятия) багаж, ручную кладь, сумки, вещи и документы Клиента, за исключением верхней одежды, сдаваемой в гардероб и вещей, размещаемых Клиентом в шкафчике, в раздевалке на время посещения Клиентом занятия;
не производит копирование документов и материалов по просьбе Клиента;
не производит отправку электронных писем и сообщений, не имеющих отношения к оказанию Услуг центром, по просьбе Клиента на адреса и телефоны Клиента или от имени Клиента;
не производит зарядку (ограничивает доступ к электророзеткам) устройств Клиента;
не допускает Клиента в служебные помещения;
не оказывает услуги по медицинскому обеспечению Клиента (не производит оценку здоровья, не выдает никаких лекарственных препаратов, в том числе лекарственных средств для снятия боли и спазмов, не осуществляет наблюдение и контроль за состоянием здоровья Клиента).
4.14. В случае, если во время посещения Танцевального центра Клиент становится свидетелем/пострадавшим в ситуации, требующей оказания экстренной медицинской помощи, Клиент должен в обязательном порядке проинформировать сотрудников Танцевального центра о случившемся (администратора рецепции, а при его отсутствии - любого сотрудника, например, охранника, менеджера по продажам, Хореографа и т.д.), и при необходимости (явные признаки наличия угрозы жизни и здоровью – переломы, раны, отсутствие сознания и т.д.) вызвать скорую помощь самостоятельно. В случае происшествия, требующего оказания экстренной медицинской помощи Клиенту, Танцевальный центр вызывает скорую помощь и действует в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5. Условия использования результатов интеллектуальной деятельности
5.1. Совершая Акцепт оферты, Клиент дает согласие Танцевальному центру на проведение указанной в п. 3.2.11. настоящей оферты фото-видеосъемки и в полном объеме передает (отчуждает) все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Клиентом во время проведения такой съемки, с момента создания и фиксации указанных результатов интеллектуальной деятельности (далее – «РИД Клиента») в какой-либо объективной форме, для использования любыми способами, не противоречащими действующему законодательству РФ, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности, без каких-либо ограничений.
5.2. Совершая Акцепт оферты, Клиент:
- разрешает Танцевальному центру использовать как полностью, так и фрагментарно, РИД Клиента, изображение, голос, биографические данные, без указания имени Клиента, т.е. анонимно,
- подтверждает и гарантирует, что использование РИД Клиента, изображения, голоса, биографических данных, без указания его имени не будет нарушать его личные неимущественные права и/или другие нематериальные блага Клиента;
- разрешает обнародовать как полностью, так и фрагментарно РИД Клиента, образ, голос, изображение, биографические данные любым способом;
- разрешает Танцевальному центру вносить в РИД Клиента, изображение, любые изменения, сокращения и дополнения, включая, но, не ограничиваясь, изменять их продолжительность, снабжать их дополнениями, иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями, музыкой или какими бы то ни было пояснениями, использовать фрагментарно, перерабатывать их, при этом если в результате внесения таких изменений будут созданы производные произведения, Танцевальный центр будет обладать исключительным правом в полном объеме на такие производные произведения;
- разрешает Танцевальному центру использовать отдельно звук и/или изображение РИД Клиента, в том числе в переработанном (измененном) виде, любыми способами и в любых формах; использовать образ, голос, изображение Клиента (ст. 152.1 ГК РФ) в составе любых материалов, в т.ч. анонсирующих, имиджевых материалов Танцевального центра, третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь, в фотографиях, видео- и/или аудио- роликах, промоакциях, пресс-конференциях, интервью СМИ, в сети Интернет, в иных подобных материалах любым способом.
5.3. Вознаграждение Клиенту за передачу в полном объеме (отчуждение) исключительных прав на РИД и предоставление разрешений, предусмотренных настоящим пунктом Договора, зачитывается со стоимостью услуг, которые Танцевальный центр оказывает в натуре Клиенту согласно условиям настоящего Договора.
5.4. Использование РИД Клиента, созданных им в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, является правом, а не обязанностью Танцевального центра и осуществляется Танцевальным центром по своему усмотрению в соответствии с условиями настоящего Договора и/или действующего законодательства РФ.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость абонемента определяется согласно прейскуранту Танцевального центра с учетом маркетинговых акций, действующих на дату направления Заявки Клиентом. Стоимость абонемента не облагается НДС в связи с применением Танцевальным центром упрощенной системы налогообложения.
6.2. Оплата Стоимости абонемента осуществляется Клиентом в форме 100% (стопроцентной) предоплаты при Акцепте оферты на Абонемент, тип которого не предусматривает рассрочку оплаты. В случае оплаты Стоимости абонемента, предусматривающего рассрочку платежей, Клиент оплачивает стоимость первого взноса для Акцепта оферты и вносит последующие платежи не позднее срока, определенного условиями рассрочки либо по желанию вносит 100% предоплату.
6.3. Оплата Стоимости абонемента может осуществляться одним из следующих способов, в зависимости от технической возможности Танцевального центра:
6.3.1. в безналичном порядке, через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети или оплатой банковской картой через платежный терминал, либо банковской картой в кассе Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Танцевального центра;
6.3.2. путем внесения наличных денежных средств в кассу Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа является дата внесения наличных средств в кассу Танцевального центра.
6.3.3. оплаты посредством предъявления в кассу, либо в отдел продаж Танцевального центра сертификата, приобретённого у Танцевального центра. Датой осуществления платежа таким способом, будет являться дата предъявления сертификата. Помимо оплаты Стоимости абонемента, указанным в настоящем пункте сертификатом, могут оплачиваться иные Услуги Танцевального центра. При этом номинал суммы, указанный в сертификате, определяет максимально возможную сумму стоимости Услуг, которую Танцевальный центр предоставит предъявителю сертификата.
6.4. При оплате через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети Клиенту направляется кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при осуществлении оплаты не позднее 1 (одного) банковского дня, следующего за днем оплаты. В случае не поступления кассового чека после проведения оплаты Клиент сообщает об этом Танцевальному центру(Менеджеру по продажам). Танцевальный центр определяет причины отсутствия отправки чека, и при техническом сбое предпринимает меры для его устранения. По запросу Клиента Танцевальный центр предоставляет копию чека.
6.5. Танцевальный центр оформляет Акт об оказании услуг по запросу Клиента и предоставляет его в порядке, согласованном Сторонами при передаче запроса.
7. Срок действия Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты, указанного в п.2.9. настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему или до его прекращения по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или действующим законодательством РФ.
8. Досрочное расторжение и порядок возврата оплаты
8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с соблюдением процедуры, указанной в настоящем разделе Договора.
8.1.1. Одностороннее расторжение настоящего Договора по инициативе Танцевального центра осуществляется путем направления Клиенту письменного уведомления на адрес электронной почты, указанный при авторизации на Сайте или в Заявке, либо измененный в соответствии с п. 3.6.2. настоящего Договора, в срок не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения настоящего Договора.
8.1.2. В случае грубого нарушения Клиентом обязанностей и/или гарантий, предусмотренных настоящим Договором (в т.ч. Правилами посещения), оставшаяся Стоимость абонемента признается неустойкой за нарушение условий настоящего Договора и не возвращается Клиенту.
8.2. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, оформив заявление не позднее 1 (одного) рабочего дня до планируемой даты расторжения настоящего Договора.
8.2.1. Для одностороннего расторжения настоящего Договора Клиент заполняет заявление, в котором указывает:
8.2.1.1. свои персональные данные: фамилия, Имя, Отчество, Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
8.2.1.2. номер телефона и адрес электронной почты;
8.2.1.3. Абонемент, по которому расторгается настоящий Договор (если приобретено несколько продуктов Танцевального центра), а также планируемую дату расторжения (не ранее дня, следующего за датой подачи заявления);
8.2.1.4. способ, которым производилась оплата Стоимости абонемента (наличные денежные средства, банковская карта) и указывает номер банковской карты, если оплата производилась безналичным способом по банковской карте.
8.2.2. Клиент может заполнить и передать Танцевальному центру заявление при личном обращении в Отдел продаж Танцевального центра в рабочие дни с 10.00ч. до 18.00ч., либо направить скан-копию подписанного заявления на адрес электронной почты Sales@tancy.pro, при этом отправка должна осуществляться с адреса электронной почты, переданной Клиентом Танцевальному центру в качестве контактных данных.
8.2.3. Заявление об одностороннем расторжении настоящего Договора считается принятым Танцевальным центром в случае, если в нем верно указаны все необходимые данные, в том числе способ платежа и верный номер банковской карты, с которой производилась оплата Стоимости абонемента. В случае необходимости исправления данных в заявлении (в том числе номер банковской карты) Клиент заполняет новое заявление и датирует его текущей датой/датой направления новой версии заявления Танцевальному центру.
8.2.4. Настоящий Договор считается расторгнутым следующим рабочим днем с даты передачи Танцевальному центру надлежащим образом оформленного заявления либо с даты, указанной в заявлении, если такая дата позднее даты передачи заявления.
8.2.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр для покрытия фактически понесённых расходов на оказание услуг удерживает из оставшейся Стоимости абонемента неустойку в размере 5% (Пяти процентов) от оплаченной Стоимости абонемента, но не менее 500 (Пятисот) рублей, при наличии уважительной причины одностороннего отказа от Договора (например, медицинские показания, не позволяющие посещать занятия в Танцевальном центре). Во всех остальных случаях размер неустойки составляет 30% (Тридцать процентов) от первоначальной Стоимости абонемента, за вычетом уже использованного периода срока действия абонемента. При этом, Танцевальный центр вправе применить данный пункт Договора, или же применить право, предусмотренное в п. 8.4 настоящего Договора.
8.3. Оставшаяся Стоимость абонемента рассчитывается автоматически во внутренней системе учета Танцевального центра. При этом при расчете количество дней в месяце принимается равным 30 (тридцати), а дни заморозки и бонусные дни исключаются из расчета. Акцептуя данную оферту, Клиент соглашается с тем, что алгоритм, заложенный в программу учета, верный, а расчет оставшейся Стоимости абонемента произведен Танцевальным центром корректно.
8.4. Настоящий договор (Оферта) является абонентским договором. В соответствии с п. 1 и 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом (клиентом) действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. В этой связи при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр имеет право не возвращать денежные средства Клиенту за период оказания оплаченных Услуг.
8.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента, Танцевальный центр имеет право совершить перенос остатка денежных средств оставшейся Стоимости абонемента на лицевой счёт Клиента в Танцевальном центре для использования в качестве оплаты других Услуг, предоставляемых Танцевальным центром.
9. Гарантии и заверения
9.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность предоставленных им данных при авторизации и в Заявке: фамилию, имя и отчество Клиента; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.
9.2. Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным физическим лицом, понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.
9.3. Клиент гарантирует, что понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.
10. Публикация оферты и порядок внесения изменений
10.1. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном Сайте Танцевального центра.
10.2. Танцевальный центр вправе в одностороннем порядке изменять положения настоящей оферты, Правил посещения, Стоимость абонемента, при этом изменения публикуется на официальном Сайте Танцевального центра. Изменения вступают в силу через 7 (Семь) календарных дней с момента публикации на Сайте Танцевального центрановой версии оферты, Правил посещения, новой Стоимости абонемента.
10.3. Танцевальный центр сообщает об изменениях не менее, чем за 7 (Семь) календарных дней до вступления изменений в силу любым из следующих способов: путем размещения объявлений/информационных сообщений в Танцевальном центре, на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях, в групповых чатах / информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.
10.4. Если Клиент в течение 7 (Семи) календарных дней не направит заявление о досрочном расторжении настоящего Договора в порядке, указанном в разделе 8 настоящего Договора (при расторжении настоящего Договора по данному основанию штрафная неустойка не применяется), настоящий Договор считается действующим в отношении Клиента на новых условиях.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Досудебный порядок урегулирования споров путем направления письменной претензии обязателен. Претензия направляется посредством электронной почты с использованием адреса Клиента, указанного при авторизации на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети/ в электронной форме при оплате по закрытой ссылке на Модуль интернет-оплаты или в Заявке на бумажном носителе, и адреса Танцевального центра sales@tancy.pro. Срок рассмотрения и ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней.
11.2. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном претензионном порядке спор рассматривается в суде по месту нахождения Танцевального центра в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Положения о персональных данных
12.1. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных Танцевальному центру либо иному лицу, уполномоченному Танцевальным центром, в том числе: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, состава семьи, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в страховом свидетельстве государственного пенсионного страхования, и иных персональных данных, которые станут известны Танцевальному центру в течение срока действия настоящего Договора.
12.2. Настоящее согласие предоставляется для осуществления любых действий в отношении персональных данных Заказчика, Клиента, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача, включая трансграничную), обезличивание, блокирование, уничтожение. Целью предоставления персональных данных является заключение настоящего Договора и исполнение обязательств сторон, предусмотренных им.
12.3. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР» (ОГРН 1197746649297).
12.4. Настоящее согласие действует в течение 10 лет с момента его предоставления.
12.5. Совершая Акцепт оферты, Клиент и Заказчик дают согласие на получение рекламы и информации о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем получения голосовых, СМС-сообщений, сообщений на указанный при авторизации номер мобильного телефона, сообщений в любые мессенджеры по номеру телефона, писем на адрес электронной почты.
12.6. Клиент и Заказчик вправе в любое время отказаться от получения сообщений с рекламой и информацией о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем направления письменного отказа в свободной форме на электронный адрес sales@tancy.pro, однако в таком случае Танцевальный центр не будет осуществлять оповещение Клиента об изменениях настоящего Договора, Стоимости абонемента, Расписания и иных условий оказания Услуг в случаях, предусмотренных настоящим Договором, а Клиент обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР»
Генеральный директор Полухин Александр Ильич
125212, ул. Адмирала Макарова, д. 6, строение 13, эт. 3, ком. 15
ИНН 7743321021, КПП 774301001
ОГРН 1197746649297
АО "Альфа-Банк" Г. МОСКВА
Корреспондентский счёт 30101810400000000225
Расчётный счёт 40702810802330004199, БИК 044525593
Тел.: +7 (495) 120 00 30
E-mail: sales@tancy.pro
4.1. Танцевальный центр идентифицирует (ведет учет взаимодействий, в том числе факта Акцепта оферты, факта начала пользования Абонементом и учет объема оказанных Услуг) Клиента по номеру телефона, указанному при регистрации на Сайте/в Мобильном приложении либо первичном звонке в отдел продаж Танцевального центра, а после предоставления документа, удостоверяющего личность (в соответствии с п.3.4.2. настоящего Договора), – по Фамилии и Имени (при наличии в клиентской базе Клиентов с совпадающими Фамилией, Именем и Отчеством идентификация производится по номеру телефона и/или адресу электронной почты, а в случае спорных ситуаций - по номеру паспорта).
4.2. В случае регистрации Клиента на Сайте/в Мобильном приложении создается личный кабинет пользователя, при этом идентификация Клиента производится по номеру мобильного телефона.
4.3. После Акцепта оферты и предоставления документа, удостоверяющего личность, в отдел продаж Танцевального центра Клиенту выдается Клубная карта. Доступ в Танцевальный центр для получения Услуг (на занятия) осуществляется при предъявлении Клубной карты Клиентом на стойке рецепции Танцевального центра. Доступ без предъявления Клубной карты осуществляется только при предъявлении Клиентом паспорта на стойке рецепции, при этом в доступе может быть отказано в случае, если не работает внутренняя система учета посещаемости. Также, в случае большого количества Клиентов, ожидающих своей очереди на обслуживание на стойке рецепции (получение браслета), Танцевальный центр оставляет за собой право обслуживать Клиента без Клубной карты после Клиентов, предъявляющих Клубную карту.
4.4. При выдаче Клубной карты Клиента фотографируют для последующей идентификации Клиента на стойке рецепции для обеспечения доступа к занятиям. В случае отсутствия фотографии и/или сомнении Администраторов рецепции в принадлежности Клубной карты лицу, предъявляющему ее, Танцевальный центр оставляет за собой право потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность.
4.5. Правила активации, в том числе срок активации Абонемента, определяются Типом выбранного Абонемента. В случае, если Типом абонемента не предусмотрено иное, Абонемент активируется со дня первого посещения занятий, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты оплаты Абонемента.
4.6. При посещении занятий по Абонементу, предусматривающему ограниченный объем услуг в день по количеству и/или времени занятий (не безлимитное), Клиент должен проинформировать Администратора рецепции, какое занятие он планирует посетить. Танцевальный центр оставляет за собой право выдавать браслет/ключ от ящика для хранения вещей и пропускать Клиента в зоны оказания Услуг (в т.ч. в раздевалки) не ранее, чем за 20 минут до начала занятия, а также требовать возврата выданного браслета/ключа от ящика для хранения вещей и покидания зоны оказания Услуг и раздевалки по истечении 20 минут после окончания занятия. При этом учет объема оказанных Услуг (отсчет времени начала оказания Услуг и учет количества посещенных занятий) осуществляется с момента выдачи браслета/ключа от ящика для хранения вещей (т.е. с момента предоставления возможности посетить занятия) и до момента сдачи браслета/ключа (до окончания возможности посетить занятие), а не по фактическому посещению Клиентом занятия.
4.7. В случае проведения занятий, для которых установлено ограничение на количество занимающихся, Танцевальный центр имеет право не допускать Клиента до занятия в случае, если явка Клиента превышает установленный лимит. Учет Клиентов, пришедших на лимитированное занятие, ведется на стойке рецепции. В случае, если занятие лимитировано без предварительной регистрации, то заполнение и учет осуществляется в порядке живой очереди.
4.8. В случае проведения занятия с предварительной записью Танцевальный центр осуществляет допуск к таким занятиям всех зарегистрировавшихся в установленном порядке. В случае неявки записавшихся Клиентов за 5 минут до начала занятия Танцевальный центр допускает Клиентов, не записавшихся предварительно, на занятие в порядке живой очереди. Танцевальный центр имеет право не допустить Клиента, записавшегося предварительно, но явившегося в центр позднее, чем за 5 минут до начала занятия.
4.9. При составлении Расписания Танцевальный центр устанавливает слоты занятий и указывает их как длительность занятия. Как правило, слоты равны 60 и 90 минутам. Фактическая длительность занятия может незначительно отличаться от длительности, указанной в Расписании. В продолжительность занятия (слот) входит не только непосредственно занятие хореографией, разминка, растяжка и другие физические упражнения, но и время на подготовку к занятию, в том числе включение и настройка музыкального сопровождения, вход и размещение группы занимащихся в зале и время на покидание зала Клиентами по окончании занятия.
4.10. Танцевальный центр устанавливает и публикует на Сайте и в Танцевальном центре Расписание занятий еженедельно. Актуализация расписания на день осуществляется накануне вечером. Клиентзнакомится с Расписанием с учетом того, что в случае внештатных ситуаций Расписание может изменяться в течение дня, в том числе непосредственно перед занятием (внезапная болезнь/неявка Хореографа, отсутствие записавшихся по предварительной записи и другие причины).
4.11. Оповещение Клиента об изменении места проведения занятий (оказания Услуг), отмене проведения занятий полностью и/или частично в течение одного или нескольких дней, изменении расписания (замена Хореографа, изменение уровня сложности, вида, длительности занятия, отмена занятия, замена зала проведения занятия, введение ограничения на количество Клиентов на занятии, ввод предварительной записи на занятие) осуществляется путем размещения объявлений (информационных сообщений) или публикации новой версии Расписания одним или несколькими способами:
в Танцевальном центре,
на Сайте,
в Мобильном приложении PROТАНЦЫ,
в аккаунтах социальных сетей,
в групповых чатах и/или информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.
4.12. При посещении Танцевального центра Клиент обязан соблюдать Правила посещения.
4.13. В целях обеспечения безопасности Танцевальный центр:
не принимает на хранение (в том числе на время посещения Клиентом занятия) багаж, ручную кладь, сумки, вещи и документы Клиента, за исключением верхней одежды, сдаваемой в гардероб и вещей, размещаемых Клиентом в шкафчике, в раздевалке на время посещения Клиентом занятия;
не производит копирование документов и материалов по просьбе Клиента;
не производит отправку электронных писем и сообщений, не имеющих отношения к оказанию Услуг центром, по просьбе Клиента на адреса и телефоны Клиента или от имени Клиента;
не производит зарядку (ограничивает доступ к электророзеткам) устройств Клиента;
не допускает Клиента в служебные помещения;
не оказывает услуги по медицинскому обеспечению Клиента (не производит оценку здоровья, не выдает никаких лекарственных препаратов, в том числе лекарственных средств для снятия боли и спазмов, не осуществляет наблюдение и контроль за состоянием здоровья Клиента).
4.14. В случае, если во время посещения Танцевального центра Клиент становится свидетелем/пострадавшим в ситуации, требующей оказания экстренной медицинской помощи, Клиент должен в обязательном порядке проинформировать сотрудников Танцевального центра о случившемся (администратора рецепции, а при его отсутствии - любого сотрудника, например, охранника, менеджера по продажам, Хореографа и т.д.), и при необходимости (явные признаки наличия угрозы жизни и здоровью – переломы, раны, отсутствие сознания и т.д.) вызвать скорую помощь самостоятельно. В случае происшествия, требующего оказания экстренной медицинской помощи Клиенту, Танцевальный центр вызывает скорую помощь и действует в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
5. Условия использования результатов интеллектуальной деятельности
5.1. Совершая Акцепт оферты, Клиент дает согласие Танцевальному центру на проведение указанной в п. 3.2.11. настоящей оферты фото-видеосъемки и в полном объеме передает (отчуждает) все исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, созданные Клиентом во время проведения такой съемки, с момента создания и фиксации указанных результатов интеллектуальной деятельности (далее – «РИД Клиента») в какой-либо объективной форме, для использования любыми способами, не противоречащими действующему законодательству РФ, на территории всех стран мира, на весь срок действия исключительных прав на соответствующий результат интеллектуальной деятельности, без каких-либо ограничений.
5.2. Совершая Акцепт оферты, Клиент:
- разрешает Танцевальному центру использовать как полностью, так и фрагментарно, РИД Клиента, изображение, голос, биографические данные, без указания имени Клиента, т.е. анонимно,
- подтверждает и гарантирует, что использование РИД Клиента, изображения, голоса, биографических данных, без указания его имени не будет нарушать его личные неимущественные права и/или другие нематериальные блага Клиента;
- разрешает обнародовать как полностью, так и фрагментарно РИД Клиента, образ, голос, изображение, биографические данные любым способом;
- разрешает Танцевальному центру вносить в РИД Клиента, изображение, любые изменения, сокращения и дополнения, включая, но, не ограничиваясь, изменять их продолжительность, снабжать их дополнениями, иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями, музыкой или какими бы то ни было пояснениями, использовать фрагментарно, перерабатывать их, при этом если в результате внесения таких изменений будут созданы производные произведения, Танцевальный центр будет обладать исключительным правом в полном объеме на такие производные произведения;
- разрешает Танцевальному центру использовать отдельно звук и/или изображение РИД Клиента, в том числе в переработанном (измененном) виде, любыми способами и в любых формах; использовать образ, голос, изображение Клиента (ст. 152.1 ГК РФ) в составе любых материалов, в т.ч. анонсирующих, имиджевых материалов Танцевального центра, третьих лиц, включая, но, не ограничиваясь, в фотографиях, видео- и/или аудио- роликах, промоакциях, пресс-конференциях, интервью СМИ, в сети Интернет, в иных подобных материалах любым способом.
5.3. Вознаграждение Клиенту за передачу в полном объеме (отчуждение) исключительных прав на РИД и предоставление разрешений, предусмотренных настоящим пунктом Договора, зачитывается со стоимостью услуг, которые Танцевальный центр оказывает в натуре Клиенту согласно условиям настоящего Договора.
5.4. Использование РИД Клиента, созданных им в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, является правом, а не обязанностью Танцевального центра и осуществляется Танцевальным центром по своему усмотрению в соответствии с условиями настоящего Договора и/или действующего законодательства РФ.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость абонемента определяется согласно прейскуранту Танцевального центра с учетом маркетинговых акций, действующих на дату направления Заявки Клиентом. Стоимость абонемента не облагается НДС в связи с применением Танцевальным центром упрощенной системы налогообложения.
6.2. Оплата Стоимости абонемента осуществляется Клиентом в форме 100% (стопроцентной) предоплаты при Акцепте оферты на Абонемент, тип которого не предусматривает рассрочку оплаты. В случае оплаты Стоимости абонемента, предусматривающего рассрочку платежей, Клиент оплачивает стоимость первого взноса для Акцепта оферты и вносит последующие платежи не позднее срока, определенного условиями рассрочки либо по желанию вносит 100% предоплату.
6.3. Оплата Стоимости абонемента может осуществляться одним из следующих способов, в зависимости от технической возможности Танцевального центра:
6.3.1. в безналичном порядке, через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети или оплатой банковской картой через платежный терминал, либо банковской картой в кассе Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Танцевального центра;
6.3.2. путем внесения наличных денежных средств в кассу Танцевального центра. Датой осуществления такого платежа является дата внесения наличных средств в кассу Танцевального центра.
6.3.3. оплаты посредством предъявления в кассу, либо в отдел продаж Танцевального центра сертификата, приобретённого у Танцевального центра. Датой осуществления платежа таким способом, будет являться дата предъявления сертификата. Помимо оплаты Стоимости абонемента, указанным в настоящем пункте сертификатом, могут оплачиваться иные Услуги Танцевального центра. При этом номинал суммы, указанный в сертификате, определяет максимально возможную сумму стоимости Услуг, которую Танцевальный центр предоставит предъявителю сертификата.
6.4. При оплате через Модуль интернет-оплат на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети Клиенту направляется кассовый чек на адрес электронной почты, указанный при осуществлении оплаты не позднее 1 (одного) банковского дня, следующего за днем оплаты. В случае не поступления кассового чека после проведения оплаты Клиент сообщает об этом Танцевальному центру(Менеджеру по продажам). Танцевальный центр определяет причины отсутствия отправки чека, и при техническом сбое предпринимает меры для его устранения. По запросу Клиента Танцевальный центр предоставляет копию чека.
6.5. Танцевальный центр оформляет Акт об оказании услуг по запросу Клиента и предоставляет его в порядке, согласованном Сторонами при передаче запроса.
7. Срок действия Договора
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта оферты, указанного в п.2.9. настоящего Договора, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему или до его прекращения по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором или действующим законодательством РФ.
8. Досрочное расторжение и порядок возврата оплаты
8.1. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из Сторон с соблюдением процедуры, указанной в настоящем разделе Договора.
8.1.1. Одностороннее расторжение настоящего Договора по инициативе Танцевального центра осуществляется путем направления Клиенту письменного уведомления на адрес электронной почты, указанный при авторизации на Сайте или в Заявке, либо измененный в соответствии с п. 3.6.2. настоящего Договора, в срок не менее, чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты расторжения настоящего Договора.
8.1.2. В случае грубого нарушения Клиентом обязанностей и/или гарантий, предусмотренных настоящим Договором (в т.ч. Правилами посещения), оставшаяся Стоимость абонемента признается неустойкой за нарушение условий настоящего Договора и не возвращается Клиенту.
8.2. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, оформив заявление не позднее 1 (одного) рабочего дня до планируемой даты расторжения настоящего Договора.
8.2.1. Для одностороннего расторжения настоящего Договора Клиент заполняет заявление, в котором указывает:
8.2.1.1. свои персональные данные: фамилия, Имя, Отчество, Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
8.2.1.2. номер телефона и адрес электронной почты;
8.2.1.3. Абонемент, по которому расторгается настоящий Договор (если приобретено несколько продуктов Танцевального центра), а также планируемую дату расторжения (не ранее дня, следующего за датой подачи заявления);
8.2.1.4. способ, которым производилась оплата Стоимости абонемента (наличные денежные средства, банковская карта) и указывает номер банковской карты, если оплата производилась безналичным способом по банковской карте.
8.2.2. Клиент может заполнить и передать Танцевальному центру заявление при личном обращении в Отдел продаж Танцевального центра в рабочие дни с 10.00ч. до 18.00ч., либо направить скан-копию подписанного заявления на адрес электронной почты Sales@tancy.pro, при этом отправка должна осуществляться с адреса электронной почты, переданной Клиентом Танцевальному центру в качестве контактных данных.
8.2.3. Заявление об одностороннем расторжении настоящего Договора считается принятым Танцевальным центром в случае, если в нем верно указаны все необходимые данные, в том числе способ платежа и верный номер банковской карты, с которой производилась оплата Стоимости абонемента. В случае необходимости исправления данных в заявлении (в том числе номер банковской карты) Клиент заполняет новое заявление и датирует его текущей датой/датой направления новой версии заявления Танцевальному центру.
8.2.4. Настоящий Договор считается расторгнутым следующим рабочим днем с даты передачи Танцевальному центру надлежащим образом оформленного заявления либо с даты, указанной в заявлении, если такая дата позднее даты передачи заявления.
8.2.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр для покрытия фактически понесённых расходов на оказание услуг удерживает из оставшейся Стоимости абонемента неустойку в размере 5% (Пяти процентов) от оплаченной Стоимости абонемента, но не менее 500 (Пятисот) рублей, при наличии уважительной причины одностороннего отказа от Договора (например, медицинские показания, не позволяющие посещать занятия в Танцевальном центре). Во всех остальных случаях размер неустойки составляет 30% (Тридцать процентов) от первоначальной Стоимости абонемента, за вычетом уже использованного периода срока действия абонемента. При этом, Танцевальный центр вправе применить данный пункт Договора, или же применить право, предусмотренное в п. 8.4 настоящего Договора.
8.3. Оставшаяся Стоимость абонемента рассчитывается автоматически во внутренней системе учета Танцевального центра. При этом при расчете количество дней в месяце принимается равным 30 (тридцати), а дни заморозки и бонусные дни исключаются из расчета. Акцептуя данную оферту, Клиент соглашается с тем, что алгоритм, заложенный в программу учета, верный, а расчет оставшейся Стоимости абонемента произведен Танцевальным центром корректно.
8.4. Настоящий договор (Оферта) является абонентским договором. В соответствии с п. 1 и 2 ст. 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения. Несовершение абонентом (клиентом) действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. В этой связи при досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента Танцевальный центр имеет право не возвращать денежные средства Клиенту за период оказания оплаченных Услуг.
8.5. При досрочном расторжении настоящего Договора по инициативе Клиента, Танцевальный центр имеет право совершить перенос остатка денежных средств оставшейся Стоимости абонемента на лицевой счёт Клиента в Танцевальном центре для использования в качестве оплаты других Услуг, предоставляемых Танцевальным центром.
9. Гарантии и заверения
9.1. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность и достоверность предоставленных им данных при авторизации и в Заявке: фамилию, имя и отчество Клиента; адрес электронной почты; номер мобильного телефона.
9.2. Заказчик гарантирует, что является совершеннолетним дееспособным физическим лицом, понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.
9.3. Клиент гарантирует, что понимает значение своих действий/данных гарантий, соглашается с условиями настоящей оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после Акцепта оферты.
10. Публикация оферты и порядок внесения изменений
10.1. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном Сайте Танцевального центра.
10.2. Танцевальный центр вправе в одностороннем порядке изменять положения настоящей оферты, Правил посещения, Стоимость абонемента, при этом изменения публикуется на официальном Сайте Танцевального центра. Изменения вступают в силу через 7 (Семь) календарных дней с момента публикации на Сайте Танцевального центрановой версии оферты, Правил посещения, новой Стоимости абонемента.
10.3. Танцевальный центр сообщает об изменениях не менее, чем за 7 (Семь) календарных дней до вступления изменений в силу любым из следующих способов: путем размещения объявлений/информационных сообщений в Танцевальном центре, на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях, в групповых чатах / информационных каналах месседжеров Telegram, WhatsApp.
10.4. Если Клиент в течение 7 (Семи) календарных дней не направит заявление о досрочном расторжении настоящего Договора в порядке, указанном в разделе 8 настоящего Договора (при расторжении настоящего Договора по данному основанию штрафная неустойка не применяется), настоящий Договор считается действующим в отношении Клиента на новых условиях.
11. Порядок разрешения споров
11.1. Досудебный порядок урегулирования споров путем направления письменной претензии обязателен. Претензия направляется посредством электронной почты с использованием адреса Клиента, указанного при авторизации на Сайте/в Мобильном приложении/в аккаунте социальной сети/ в электронной форме при оплате по закрытой ссылке на Модуль интернет-оплаты или в Заявке на бумажном носителе, и адреса Танцевального центра sales@tancy.pro. Срок рассмотрения и ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней.
11.2. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном претензионном порядке спор рассматривается в суде по месту нахождения Танцевального центра в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Положения о персональных данных
12.1. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных Танцевальному центру либо иному лицу, уполномоченному Танцевальным центром, в том числе: фамилии, имени, отчества, даты и места рождения, состава семьи, паспортных данных, места жительства, сведений, содержащихся в страховом свидетельстве государственного пенсионного страхования, и иных персональных данных, которые станут известны Танцевальному центру в течение срока действия настоящего Договора.
12.2. Настоящее согласие предоставляется для осуществления любых действий в отношении персональных данных Заказчика, Клиента, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача, включая трансграничную), обезличивание, блокирование, уничтожение. Целью предоставления персональных данных является заключение настоящего Договора и исполнение обязательств сторон, предусмотренных им.
12.3. Совершая Акцепт оферты, Заказчик и Клиент дают согласие на предоставление и обработку своих персональных данных ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР» (ОГРН 1197746649297).
12.4. Настоящее согласие действует в течение 10 лет с момента его предоставления.
12.5. Совершая Акцепт оферты, Клиент и Заказчик дают согласие на получение рекламы и информации о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем получения голосовых, СМС-сообщений, сообщений на указанный при авторизации номер мобильного телефона, сообщений в любые мессенджеры по номеру телефона, писем на адрес электронной почты.
12.6. Клиент и Заказчик вправе в любое время отказаться от получения сообщений с рекламой и информацией о Танцевальном центре и его деятельности, проводимых им акциях или акциях с участием Танцевального центра, путем направления письменного отказа в свободной форме на электронный адрес sales@tancy.pro, однако в таком случае Танцевальный центр не будет осуществлять оповещение Клиента об изменениях настоящего Договора, Стоимости абонемента, Расписания и иных условий оказания Услуг в случаях, предусмотренных настоящим Договором, а Клиент обязуется самостоятельно отслеживать все изменения на Сайте, в Мобильном приложении, в социальных сетях.
13. Реквизиты Исполнителя
ООО «ПРОТАНЦЫ СЕВЕР»
Генеральный директор Полухин Александр Ильич
125212, ул. Адмирала Макарова, д. 6, строение 13, эт. 3, ком. 15
ИНН 7743321021, КПП 774301001
ОГРН 1197746649297
АО "Альфа-Банк" Г. МОСКВА
Корреспондентский счёт 30101810400000000225
Расчётный счёт 40702810802330004199, БИК 044525593
Тел.: +7 (495) 120 00 30
E-mail: sales@tancy.pro